• Jl. Akses Tol Cimanggis - Cikeas No. 73, Leuwinanggung, Tapos, Depok
  • 0821 8888 3441

Syarat & Ketentuan

Informasi & Pemberitahuan

Syarat dan Ketentuan Putra Tidar Transport

1. Kepemilikan dan Persetujuan Syarat Layanan

Putra Tidar Transport adalah penyedia jasa transportasi dan penyewaan kendaraan yang beroperasi di bawah PT. Cahaya Putra Tidar. Dengan menggunakan layanan kami, Anda setuju untuk terikat oleh syarat dan ketentuan berikut.

Syarat dan ketentuan ini mengatur penggunaan semua layanan kami termasuk namun tidak terbatas pada:

  • Penyewaan kendaraan (bus, minibus, mobil mewah)
  • Paket wisata dan transportasi
  • Layanan antar-jemput
  • Semua transaksi melalui website, telepon, atau komunikasi langsung

2. Ketentuan Umum

a. Semua pemesanan harus dilakukan dengan memberikan informasi yang lengkap dan benar
b. Pembayaran dapat dilakukan melalui transfer bank atau tunai dengan konfirmasi
c. Harga yang ditawarkan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya
d. Kami berhak menolak pemesanan jika terdapat ketidaksesuaian informasi
e. Semua kendaraan dalam kondisi prima dan telah melalui pemeriksaan rutin

3. Pengiriman Layanan

a. Waktu dan tempat penjemputan harus disepakati minimal 24 jam sebelum keberangkatan
b. Keterlambatan di luar kendali kami (seperti bencana alam, kerusuhan) bukan tanggung jawab kami
c. Perubahan rute harus dikomunikasikan dan disetujui oleh kedua belah pihak
d. Kendaraan akan disediakan sesuai dengan kapasitas dan spesifikasi yang dipesan
e. Sopir yang ditugaskan adalah sopir profesional yang telah bersertifikat

4. Perjanjian Lengkap

Syarat dan ketentuan ini merupakan perjanjian lengkap antara Putra Tidar Transport dan pelanggan, menggantikan semua perjanjian atau kesepakatan sebelumnya baik lisan maupun tertulis.

  • Perubahan syarat dan ketentuan akan diberitahukan melalui website atau komunikasi langsung
  • Penggunaan layanan setelah perubahan berarti penerimaan terhadap syarat dan ketentuan baru
  • Jika ada ketentuan yang tidak valid, ketentuan lain tetap berlaku sepenuhnya
  • Sengketa akan diselesaikan secara musyawarah dan jika diperlukan melalui jalur hukum yang berlaku

5. Aturan Layanan

a. Dilarang merokok, mengonsumsi alkohol, atau obat-obatan terlarang di dalam kendaraan
b. Kerusakan akibat kelalaian pengguna akan menjadi tanggung jawab pelanggan
c. Barang berharga yang tertinggal bukan tanggung jawab kami
d. Waktu tunggu gratis maksimal 1 jam setelah waktu penjemputan yang disepakati
e. Biaya parkir dan tol diluar kota menjadi tanggung jawab pelanggan

Pelanggan wajib mematuhi semua peraturan lalu lintas dan peraturan yang berlaku selama menggunakan layanan kami.

6. Pembatasan Tanggung Jawab

Putra Tidar Transport tidak bertanggung jawab atas:
- Keterlambatan akibat kemacetan, cuaca buruk, atau force majeure lainnya
- Kehilangan atau kerusakan barang bawaan pelanggan
- Kecelakaan yang disebabkan oleh faktor di luar kendali sopir
- Perubahan jadwal yang dilakukan pelanggan tanpa pemberitahuan minimal 24 jam sebelumnya

Tanggung jawab kami terbatas pada pengembalian dana atau penyediaan layanan pengganti yang setara jika kami gagal memenuhi kewajiban.

© 2025 Putra Tidar Transport. Seluruh hak cipta dilindungi.